Ο πάροχος Ελίν

Η Ελίν ιδρύθηκε το 1954 και σήμερα είναι ένας από τους πιο δυναμικούς ενεργειακούς ομίλους στην Ελλάδα, με ένα εκτεταμένο δίκτυο 580 πρατηρίων σε όλη τη χώρα. Εδώ και δεκαετίες, κατέχει ηγετικό ρόλο στον εφοδιασμό βιομηχανικών μονάδων με καύσιμα και λιπαντικά και δραστηριοποιείται σε όλους τους τομείς της ναυτιλίας, από τον εφοδιασμό σκαφών αναψυχής έως την εξυπηρέτηση της ποντοπόρου ναυτιλίας.

Η Ελίν εξυπηρετεί μεγάλο αριθμό νοικοκυριών και κτηρίων με πετρέλαιο θέρμανσης μέσω ενός ιδιόκτητου στόλου βυτιοφόρων. Επιπλέον, η εταιρεία έχει αναπτύξει έντονη εξαγωγική δραστηριότητα, εξάγοντας πετρελαιοειδή προϊόντα σε τέσσερις Ηπείρους.

Προετοιμαζόμενη για τις αλλαγές στον ενεργειακό τομέα, η Ελίν επενδύει στην ανάπτυξη των πωλήσεων ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου. Διατηρεί συνεπώς τις αρχές της για υπεύθυνη λειτουργία, ήθος, αξιοπιστία και υψηλή ποιότητα υπηρεσιών, καθιστώντας την πρώτη επιλογή για καταναλωτές και επιχειρήσεις.

Η Ελίν διαθέτει τρεις θυγατρικές εταιρείες και συνεχώς αναβαθμίζει τις υποδομές της για να υποστηρίξει την αναπτυξιακή της πορεία, ενώ εξασφαλίζει τη φιλική προς το περιβάλλον λειτουργία της. Οι εγκαταστάσεις της περιλαμβάνουν τρεις αποθήκες καυσίμων, δύο εργοστάσια επεξεργασίας στερεών καυσίμων και τρία δεξαμενόπλοια, με πάνω από 580 πρατήρια και 22 ιδιόκτητα βυτιοφόρα αυτοκίνητα.

Η Ελίν προσφέρει μια ποικιλία ενεργειακών υπηρεσιών:

• Ηλεκτρική Ενέργεια: Διαθέσιμα προγράμματα με σταθερές και κυμαινόμενες τιμές, κατάλληλα για κάθε τύπο καταναλωτή.
• Φυσικό Αέριο: Παροχή φυσικού αερίου για οικιακή και επαγγελματική χρήση, με ευέλικτους όρους χρέωσης.
• Πράσινη Ενέργεια: Δυνατότητα επιλογής ενέργειας από ανανεώσιμες πηγές, όπως ηλιακή και αιολική.
• Online Υπηρεσίες: Διαχείριση λογαριασμών μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής για κινητά.

Η Ελίν προσφέρει ανταγωνιστικές τιμές και ειδικές προσφορές:

• Σταθερά Τιμολόγια: Παροχή προβλέψιμων μηνιαίων χρεώσεων για μεγαλύτερη οικονομική ασφάλεια.
• Κυμαινόμενα Τιμολόγια: Τιμές που προσαρμόζονται με βάση τις διακυμάνσεις της αγοράς.
• Ειδικές Προσφορές για Νέους Πελάτες: Εκπτώσεις και ειδικές τιμές για νέες συνδέσεις και ενεργοποιήσεις λογαριασμών.
• Συνδυαστικά Πακέτα: Πακέτα που συνδυάζουν ρεύμα και φυσικό αέριο, προσφέροντας επιπλέον εκπτώσεις και οφέλη.

Η Ελίν δραστηριοποιείται σε όλη την ελληνική επικράτεια, καλύπτοντας μεγάλες πόλεις όπως:

• Αθήνα
• Θεσσαλονίκη
• Πάτρα
• Ηράκλειο

Καθώς και πολλές άλλες περιοχές, τόσο αστικές όσο και αγροτικές.

Η Ελίν χρησιμοποιεί σύγχρονη τεχνολογία και καινοτόμες λύσεις για τη βελτίωση των υπηρεσιών της:

• Ψηφιακές Πλατφόρμες: Εφαρμογές και ιστοσελίδες που επιτρέπουν στους χρήστες να διαχειρίζονται τους λογαριασμούς τους εύκολα και γρήγορα.
• Έξυπνοι Μετρητές: Δυνατότητες παρακολούθησης της κατανάλωσης σε πραγματικό χρόνο και βελτιστοποίηση της κατανάλωσης ενέργειας.
• Πράσινη Ενέργεια: Στρατηγική για την ενσωμάτωση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας στις υπηρεσίες της.

Οι πελάτες της Ελίν εκφράζουν γενικά θετικά σχόλια για τις υπηρεσίες της:

Θετικά Σχόλια:

• Ανταγωνιστικές τιμές
• Ευκολία στη διαχείριση λογαριασμών μέσω της πλατφόρμας
• Ευχάριστη εξυπηρέτηση και διαφάνεια

Αρνητικά Σχόλια:

• Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν καθυστερήσεις στην εξυπηρέτηση πελατών κατά περιόδους.
• Περιορισμένη παρουσία σε πιο απομακρυσμένες περιοχές.

Η Ελίν προσφέρει διάφορα κανάλια επικοινωνίας για την εξυπηρέτηση των πελατών της:

• Τηλέφωνο Εξυπηρέτησης: 210 9491000
• Email: support@elin.gr
• Ιστοσελίδα: www.elin.gr
• Social Media: Facebook, Instagram, LinkedIn

Για κάθε ανάγκη ή απορία, η Ελίν παρέχει γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση μέσω των παραπάνω καναλιών.